Privacy policy
إليك ترجمة كاملة واحترافية لسياسة الخصوصية الخاصة بمتجر نوفوراكسا (Novoraksa) إلى اللغة العربية، مع الحفاظ على الصياغة القانونية المناسبة:
سياسة الخصوصية لمتجر نوفوراكسا 🛡️
آخر تحديث: 26 مارس 2026
تدير نوفوراكسا هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك بتجربة تسوق متميزة ("الخدمات"). يتم تشغيل نوفوراكسا بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم هذه الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عند التواصل معنا بأي وسيلة. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن الأولوية تكون لهذه السياسة فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات والدخول إليها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت بنود جمع واستخدام ومعالجة معلوماتك كما هو موضح هنا. 📋
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها 🔍
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:
-
تفاصيل الاتصال: تشمل الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني. 📧
-
المعلومات المالية: تشمل أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم، تفاصيل الدفع، وتأكيدات الدفع. 💳
-
معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، والتفضيلات. 🔐
-
معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها، تضعها في السلة، قائمة الأمنيات، والمشتريات السابقة. 🛍️
-
الاتصالات: المعلومات التي تدرجها عند مراسلتنا لطلب دعم فني أو استفسار. 💬
-
معلومات الجهاز والاستخدام: تشمل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. 💻
2. مصادر المعلومات الشخصية 📥
نجمع المعلومات من المصادر التالية:
-
منك مباشرة: عند إنشاء حساب أو الشراء أو التواصل معنا.
-
تلقائياً: من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عند تصفح الموقع.
-
من مقدمي الخدمة والشركاء: مثل شركات معالجة الدفع والشركاء التسويقيين.
3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ⚙️
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
-
تقديم وتحسين الخدمات: لمعالجة طلباتك، شحن المنتجات، وإدارة حسابك. 🚚
-
التسويق والإعلان: لإرسال العروض الترويجية والإعلانات بناءً على اهتماماتك. 📢
-
الأمن ومنع الاحتيال: لتأمين عمليات الدفع وحماية متجرنا وعملائنا من أي نشاط مشبوه. 🛡️
-
التواصل القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. ⚖️
4. الإفصاح عن المعلومات الشخصية 🤝
قد نشارك معلوماتك في حالات معينة مع:
-
منصة Shopify ومزودي خدمات الشحن والتخزين.
-
الشركاء التسويقيين لتقديم إعلانات مخصصة.
-
عند وجود التزام قانوني أو في حالات الاندماج التجاري.
5. العلاقة مع Shopify 🌐
يتم استضافة خدماتنا على منصة Shopify. تقوم المنصة بمعالجة بياناتك لتحسين الخدمة. قد يتم نقل بياناتك إلى خارج بلد إقامتك (مثل الولايات المتحدة). يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية مستهلك Shopify لمزيد من التفاصيل.
6. بيانات الأطفال 👶
خدماتنا ليست موجهة للأطفال، ونحن لا نجمع بيانات القاصرين عن عمد. إذا كنت والداً واكتشفت أن طفلك زودنا ببياناته، يرجى التواصل معنا لحذفها.
7. حقوقك وخياراتك ✅
اعتماداً على مكان إقامتك، قد تملك الحقوق التالية:
-
حق الوصول: لمعرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
-
حق التصحيح أو الحذف: لتعديل بياناتك أو طلب مسحها.
-
إدارة التفضيلات: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد التسويقية في أي وقت.
8. التواصل معنا 📞
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: novoraksa@gmail.com